2026年1月22日，我院召开2026年满意度调查工作协调会。院党委副书记、院长袁国跃，党委副书记、纪委书记吕霞出席会议。行风办、门诊部、护理部、总务处及各党总支相关负责人参会。

会议通报了国家三级公立医院绩效数据监测中门诊、住院患者及员工满意度调查的核心指标，并针对调查反映出的短板与薄弱环节进行了深入剖析，提出了具体的改进建议，同时对2026年满意度调查工作作出了全面部署。

袁国跃在总结讲话中强调，满意度调查是衡量医院初心使命的重要标尺。他要求各部门、科室：一要提高政治站位，确保工作落实；二要强化协同联动，凝聚工作合力；三要坚持问题导向，通过闭环管理补齐服务短板；四要注重内涵建设，在满足患者需求的同时关注员工成长，以优质服务赢得患者信任，以完善保障增强员工归属感，从而更好地推动医院事业高质量发展。