
医院召开满意度调查患者信息采集工作协调会
发布时间:2020-04-08 阅读:967 次
4月3日,行风办组织召开满意度调查患者信息采集工作协调会。会议由党委副书记、纪委书记兰登明同志主持,医务处、护理部、信息科、财务部门相关人员参加。
会议强调,患者信息中联系方式准确程度,直接影响患者满意度调查信息的抓取质量,直接影响患者满意度调查结果的稳定。
会议要求,相关部门要针对2019年全省出院患者满意度调查中反映的问题,按照职责分工,采取有效举措,从规范登记住院患者联系方式和统一出院患者回访电话着手,努力提高患者信息数据采集的准确性,全面提升患者满意度工作实效。