9月7日下午，我院召开行风工作例会，党办、院办、纪委办、行风办、医务处、门诊部、护理部等15个部门负责人及各党总支（直属党支部）书记参加会议。会议由院党委副书记、纪委书记吕霞主持。

会议通报了第三方患者满意度调查情况，上半年投诉处理情况，传达学习2023年江苏省纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点，并对国家三级公立医院绩效考核满意度调查工作进行部署。同时征求行风建设工作意见。

会议指出，医药行业是关乎国计民生的重要行业，也是社会公众最为关注的领域之一。医疗领域腐败问题严重损害国家和人民的利益，影响医疗质量和安全，破坏医患信任和社会稳定。虽然目前行风建设工作取得了一些成效，但还存在一些问题。医院要发展，就必须正行风、转作风、肃医风、强院风，必须大力弘扬高尚医德，持续提升医疗服务质量，更好地维护人民群众健康权益。

会议要求，各部门要充分认识纠风工作的重要性，切实承担纠风落实的主体责任，加强人员培训力度，构筑“九项准则”行业底线藩篱；各科室要认真分析影响患者满意度的因素，坚持问题导向，改善服务态度，加强医患沟通，优化就诊流程，构建和谐医患关系；要加强对“关键少数”和重点领域的监督，规范医保基金使用，加强廉政风险排查，提升制度的执行力。

会议强调，行风建设永远在路上，全院上下要高度重视，建立健全长效机制，引导全院职工提高职业素养，规范医疗服务行为，以风清气正的行业环境，维护医院和白衣天使良好形象，助力医院高质量发展行稳致远，更好地为人民群众健康服务。