近日，我院召开四季度行风工作例会，会议由党委副书记、纪委书记吕霞主持，全体党总支书记，党办、院办、纪委、行风办、医务处、护理部、门诊部、财务科、医保办、信息科、国采办、总务科、保卫科、药剂科、器械科等部门负责人参加会议。

会议总结了医院2020年行风建设工作，通报了新一届行风监督员聘任工作、四季度住院患者访谈和投诉部门联席会的相关情况，汇总分析了访谈和投诉中发现的突出问题，提出改进建议；并就2021年行风建设工作从深化职业道德教育，促法纪行规深植人心；严守“九不准”底线，促不良执业行为有效遏制；建立多层次评价体系，促医疗服务满意度持续提升；健全行风长效机制，促“一岗双责”责任全面落实等方面听取了意见、建议，对春节前后的行风建设工作、医药代表备案制度落实、大型医院巡查整改等工作进行了部署。

会议强调，各部门、科室负责人要牢固树立行风建设是本职、不抓是严重失职、抓不好是不称职的意识，切实担负起“一岗双责”的党风廉政建设和行风建设责任，充分发挥业务科室重大事项集体决策的作用，带动科室高质量、规范化发展。全院职工要自觉加强学习，提高主动服务和换位思考的意识，增强有效医患沟通，发扬团结协作精神，立足岗位，规范执业，全心全意为百姓提供优质高效的医疗健康服务。行风建设领导小组成员单位要各司其职，通力合作，积极谋划，主动作为，切实解决实际工作中的难点、堵点问题；行风办要加大典型案例通报曝光力度，强化警示震慑效应；严肃追责问责，强化考核结果运用，不断推动医院风气向上向好。