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医院召开行风工作例会

发布时间:2022-11-29 阅读:288 次

近日,我院召开行风工作例会,党办、院办、纪委办、行风办、医务处、门诊部、护理部等14个部门负责人及各党总支(直属党支部)书记参加会议。会议由院党委副书记、纪委书记吕霞主持。

会议通报了2022年三季度满意度情况、1-3季度全院投诉受理情况及2021年国家三级公立医院绩效考核满意度情况,组织学习《行风建设负面清单》,并征集行风建设、医德医风工作建议及意见。

会议要求,《行风建设负面清单》作为医德医风考评的重要依据,各部门、各科室要组织全体人员认真学习,全面落实“一岗双责”,规范医疗服务行为,医院将切实加强监督检查,对发生违规违纪违法行为的人员,严肃追究责任,努力营造公平公正、方便快捷、优质高效的医疗服务环境,推动医院行风建设持续向好。

会议强调,全院职工要提高站位,统一思想,贯彻执行《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》要求,职能部门要加强监管,严格落实考核。充分发挥党建引领作用,积极引导广大职工爱岗敬业、乐于奉献的精神,提升主动服务意识,注意沟通技巧方式,加强部门之间协调,做到“零借口、零扯皮、零返工、零拖延”,解决患者实际问题,努力提升满意度。要敢于主动担责、相互补位,定期总结经验教训,及时发现并解决问题,完善制度流程,将各项工作落到实处,共同推进医院高质量发展!

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